RIDERCOM
Eliminar tu cuenta de Ridercom
Puedes borrar tu cuenta y tus datos en cualquier momento.
Desde la app (inmediato)
- Abre Ridercom e inicia sesión.
- Entra en Ajustes (icono de controles, arriba en "Tus grupos").
- Baja hasta el final y pulsa Eliminar cuenta.
- Confirma dos veces. La cuenta se borra al momento.
Sin la app
Si ya no tienes la app instalada, escribe a soporte@ridercom.app con el asunto "Eliminar mi cuenta" desde el correo con el que te registraste. La eliminaremos en un máximo de 15 días hábiles y te confirmaremos por correo.
Qué se borra
- Tu cuenta, correo y método de inicio de sesión.
- Tu perfil: nombre, foto, indicativo y modelo de moto.
- Tus rutas grabadas y tus contactos de emergencia.
- Tu pertenencia a los grupos.
Qué pasa con tus grupos
Los grupos que creaste pasan al miembro más antiguo, que queda como administrador. Si eras el único miembro, el grupo se borra con sus rodadas.
Qué se conserva
Los registros técnicos de los servidores (por ejemplo, direcciones IP de conexión) se borran automáticamente en un máximo de 30 días. La voz y la posición en directo nunca se guardan.